Versandarten

Auftragsverwaltung

Wenn die Produkte in unserem Shop sofort verfügbar sind, werden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden montags bis freitags von 9:00 bis 15:00 Uhr versandt.

Courier

Der Versand erfolgt in ganz Griechenland, in alle Städte und Dörfer, die vom ELTA-Kuriernetzwerk unterstützt werden, und ins Ausland mit dem DHL EXPRESS-Netzwerk.

Versandkosten

VERSANDKOSTEN innerhalb Griechenlands 2,60 € und KOSTENLOSE Versandkosten bei einem Einkauf über 24 € für ganz Griechenland!

Für AUSLAND Mindestbestellmenge 5 kg und maximal 10 kg mit Standardpreis 37 €.

NACHNAHMEKOSTEN 1,70 €

ACHTUNG: Damit Ihre Bestellung versandt werden kann, muss die von Ihnen angegebene Telefonnummer gültig sein, damit wir Sie für die Lieferung Ihrer Bestellung kontaktieren müssen.

Lieferdauer

Die Lieferung der Produkte Ihrer Bestellung erfolgt ab Fertigstellung in Griechenland ca. 2-3 Werktage mit ELTA Courier.

Die Lieferzeit ins Ausland beträgt ca. 3-5 Werktage für Europa, mit DHL EXPRESS.

Zum Beispiel:

Bestellungen, die Sie per Einzahlung auf ein Bankkonto oder Überweisung von einer anderen Bank als unserer wählen, sind mit der Bestätigung Ihrer Einzahlung oder Überweisung abgeschlossen.

Die Bestellungen, die Sie für die Zahlung per Nachnahme wählen und keine anderen Probleme mit den Bestelldaten haben, werden sofort bestätigt.

Die Paketzustellung erfolgt von Montag bis Freitag und immer gemäß den AGB von ELTA Courier & DHL EXPRESS.

Falls die Zustellung Ihrer Bestellung nicht möglich ist, hinterlässt der Absender Ihnen eine Nachricht oder sendet Ihnen eine Nachricht (SMS) auf das Mobiltelefon, das Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, für den Empfang und die Kommunikation mit der Filiale von ELTA Kurier & DHL EXPRESS

Beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund unausgewogener Faktoren ändern können wie: nicht sofortige Verfügbarkeit des Produkts, Sonderbearbeitungen, Streiks, Verzögerungen von Transportunternehmen, Feiertage, Feiertage usw.

Bestellungsverfolgung

Jeder Kunde, der seine Daten mit einer E-Mail-Adresse (E-Mail) und einem Mobiltelefon versehen hat, erhält am Tag des Absendens der Bestellung eine eindeutige Nummer mit dem Versandcode.
Mit dieser Nummer ist es möglich, Ihre Bestellung im Sendungsverfolgungssystem von ELTA Courier& DHL EXPRESS zu verfolgen.

Abholung im Laden

Eine Abholung im Laden ist für alle Einkäufe möglich, die von unserem Online-Shop übermittelt werden und die als Rechnungsadresse den Bereich der Präfektur Herakliongewählt haben. Falls Sie am Ende Ihrer Bestellung angegeben haben, dass Sie von unserem Shop erhalten möchten, werden Sie telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt, falls ein Problem mit der Verfügbarkeit eines Produkts Ihrer Bestellung auftritt. Wenn Ihre Bestellung empfangsbereit ist, werden Sie mit einem neuen Kontakt benachrichtigt. Ihre Bestellung bleibt 3 Kalendertage versandbereit. Wenn Sie diese innerhalb dieser Frist nicht erhalten, wird Ihre Bestellung storniert. Bei elektronischer Zahlung wird Ihnen der Betrag Ihrer Bestellung innerhalb von (14) Kalendertagen zurückerstattet.

Der Eingang Ihrer Bestellung aus dem Store kann nach Rücksprache mit uns erfolgen.

ANMERKUNG 1: Ohne registrierte Bestellung ist kein Produkt gebunden. Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, für jede Bestellung eine Anzahlung zu verlangen sowie Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Bearbeitung von Bestellungen kann 1-5 Werktage dauern.

HINWEIS 2: Änderungen oder Ergänzungen zu registrierten Bestellungen können vorgenommen werden, wenn die Bestellbearbeitung noch nicht begonnen hat und sie keine 60 Minuten nach ihrer Registrierung haben.

HINWEIS 3: Bitte beachten Sie, dass Nachnahme (wenn Sie möchten) eine Zahlungsmethode ist und nicht mit dem Versand zusammenhängt.